Politique de Retours et Échanges
Chez Deyrolle, nous nous engageons à vous offrir des pièces d'exception. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Return Process
- 1.Enregistrement de la demande
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.
- 2.Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial et insérez le bon de retour dûment complété à l'intérieur.
- 3.Expédition des articles
Apposez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous en conservant la preuve de dépôt.
- 4.Remboursement
Dès réception et vérification de la conformité de vos articles par notre atelier, votre remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
